سياسة الخصوصية
ليساث سينثيرا - تطبيقات الواقع المعزز
آخر تحديث: 15 يناير 2025
مقدمة
نحن في ليساث سينثيرا نؤمن بأهمية حماية خصوصيتك. تشرح هذه السياسة كيف نجمع ونستخدم ونحمي معلوماتك الشخصية عند استخدام خدماتنا التعليمية لتطوير تطبيقات الواقع المعزز للأجهزة المحمولة.
تنطبق هذه السياسة على جميع المستخدمين لموقعنا الإلكتروني وبرامجنا التعليمية في باكستان. من خلال استخدام خدماتنا، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقاً لهذه السياسة.
إشعار مهم
نحن نلتزم بقوانين حماية البيانات المعمول بها في باكستان ونحرص على شفافية كاملة في التعامل مع معلوماتك.
المعلومات التي نجمعها
المعلومات الشخصية
- الاسم الكامل ومعلومات الاتصال (رقم الهاتف، البريد الإلكتروني)
- العنوان السكني أو عنوان العمل للتواصل المحلي
- المؤهلات التعليمية والخبرة المهنية ذات الصلة
- تفضيلات التعلم والأهداف المهنية
- معلومات الدفع عند التسجيل في البرامج المدفوعة
معلومات الاستخدام التقني
- عنوان IP وبيانات الموقع الجغرافي التقريبي
- نوع المتصفح ونظام التشغيل المستخدم
- أوقات الوصول وصفحات الموقع التي تمت زيارتها
- التفاعل مع المحتوى التعليمي والتقدم في الدورات
- ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة الاستخدام
كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات المجمعة للأغراض التالية:
- تقديم وتخصيص الخدمات التعليمية حسب احتياجاتك
- التواصل معك بخصوص البرامج والورش التعليمية
- معالجة التسجيلات والمدفوعات بشكل آمن
- تحسين جودة المحتوى التعليمي وطرق التدريس
- إرسال تحديثات حول تطوير الواقع المعزز والتقنيات الحديثة
- ضمان أمان الموقع ومنع الاستخدام غير المصرح به
- الامتثال للالتزامات القانونية في باكستان
حقوقك في البيانات
لديك حقوق مهمة فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:
الحق في الوصول
يمكنك طلب نسخة من جميع البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك. سنوفر لك هذه المعلومات خلال 30 يوماً من طلبك.
الحق في التصحيح
إذا كانت معلوماتك غير صحيحة أو غير مكتملة، يمكنك طلب تحديثها أو تصحيحها في أي وقت.
الحق في الحذف
يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية، باستثناء المعلومات المطلوبة قانونياً أو لأغراض الأمان.
الحق في إيقاف المعالجة
يمكنك طلب إيقاف معالجة بياناتك مؤقتاً أو بشكل دائم لأغراض معينة.
لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف المذكور في نهاية هذه السياسة.
مشاركة البيانات مع الأطراف الثالثة
نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث. قد نشارك معلوماتك في الحالات المحدودة التالية:
مقدمو الخدمات الموثوقون
- منصات الدفع الإلكتروني المرخصة في باكستان
- خدمات استضافة المواقع والحوسبة السحابية
- أدوات التحليل لفهم استخدام الموقع وتحسينه
- خدمات البريد الإلكتروني للتواصل التعليمي
الالتزامات القانونية
قد نكشف عن معلوماتك إذا كان ذلك مطلوباً بموجب القانون الباكستاني أو أمر من السلطات المختصة، أو لحماية حقوقنا وأمان المستخدمين.
فترات الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك الشخصية للمدد التالية:
فترة الاحتفاظ | نوع البيانات |
---|---|
طوال فترة تسجيلك + 3 سنوات | معلومات الحساب الأساسية |
5 سنوات من تاريخ المعاملة | سجلات الدفع والفواتير |
سنتان من آخر نشاط | بيانات الاستخدام والتفاعل |
سنة واحدة | ملفات تعريف الارتباط |
30 يوماً من الطلب | طلبات حذف البيانات |
أمان البيانات
نتخذ إجراءات أمنية شاملة لحماية معلوماتك الشخصية:
التشفير والحماية التقنية
- تشفير جميع البيانات الحساسة أثناء النقل والتخزين
- استخدام شهادات SSL/TLS لحماية الاتصالات
- جدران حماية متقدمة وأنظمة كشف التسلل
- نسخ احتياطية منتظمة ومشفرة للبيانات
- تحديث مستمر لأنظمة الأمان والبرمجيات
الإجراءات الإدارية
- وصول محدود للبيانات حسب الحاجة الوظيفية فقط
- تدريب منتظم للموظفين على أمان المعلومات
- مراجعات دورية لسياسات الأمان والخصوصية
- إجراءات طوارئ للتعامل مع أي خرق محتمل للبيانات
ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على موقعنا:
الأنواع المستخدمة
- ملفات أساسية ضرورية لعمل الموقع بشكل صحيح
- ملفات تحليلية لفهم كيفية استخدام الموقع
- ملفات الإعدادات لحفظ تفضيلاتك اللغوية والتقنية
- ملفات الأمان لحماية حسابك من الوصول غير المصرح
يمكنك إدارة إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحك، لكن تذكر أن إيقاف بعضها قد يؤثر على وظائف الموقع.
خصوصية الأطفال والقاصرين
خدماتنا التعليمية مخصصة للأشخاص الذين يبلغون 16 عاماً أو أكثر. إذا كان عمرك أقل من 18 عاماً، يجب الحصول على موافقة ولي الأمر قبل التسجيل.
إذا علمنا أننا جمعنا بيانات شخصية من قاصر دون موافقة مناسبة، سنتخذ خطوات فورية لحذف هذه المعلومات من خوادمنا.
تحديثات السياسة
قد نحدث هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس التغيرات في خدماتنا أو المتطلبات القانونية. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية عبر:
- إشعار بارز على موقعنا الإلكتروني لمدة 30 يوماً على الأقل
- بريد إلكتروني لجميع المستخدمين المسجلين
- رسالة نصية للتغييرات المؤثرة بشكل كبير
استمرار استخدامك لخدماتنا بعد نشر التحديثات يعني موافقتك على السياسة المعدلة.
للتواصل حول الخصوصية
إذا كان لديك أي أسئلة حول هذه السياسة أو تريد ممارسة حقوقك في البيانات:
العنوان: جول بلازا، ملا بابا مينجورا، سوات، خيبر باختونخوا 19130، باكستان
الهاتف: +923073809955
البريد الإلكتروني: contact@lesathstynthyera.com
سنرد على استفساراتك خلال 5 أيام عمل كحد أقصى.